Checkout Transparente: Aumente a sua Taxa de Conversão em até 30%

compras online de forma geral, seja em Lojas Virtuais ou Aplicativos, o termo Checkout, refere-se ao momento de finalização da compra e pagamento do pedido. Quando um cliente chega até o Checkout, ele deveria estar a poucos cliques de realizar a compra. Significa que o objetivo está praticamente se cumprindo. Nada pode atrapalhar a experiência de compra neste momento, pois sabemos o quão difícil é conquistar um cliente e levá-lo até este ponto. Quanto mais simples e ágil for o Checkout, mais chances de sucesso seu Aplicativo ou e-Commerce tem. Checkouts complicados e lentos são responsáveis por cerca de 30% das desistências de compra. Ocorre que, no Checkout Padrão, após selecionar o método de pagamento e clicar no botão de conclusão da compra, o cliente ainda é levado à página do Intermediário de Pagamentos, como Paypal, PagSeguro, Mercado Pago, entre outros. Neste processo, muitas vezes, é necessário digitar novamente dados que já foram informados. Além da demora em carregar uma nova página que, ainda por cima, tem uma identidade visual diferente da sua Loja Virtual ou App. Um processo desgastante, com excesso de cliques e carregamentos que, não raro, leva o cliente a desistir da compra.

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Retentativas: Aumente sua taxa de aprovações em mais de 10%

“Discando 1, 2” ou "Processando 1, 2”. No mundo físico, a máquina faz o processo de re-tentativas para concluir o pagamento, assim a venda não é perdida. Nos pagamentos online, é relativamente comum que uma transação não seja aprovada sem motivo concreto. Isso ocorre pois, para ser aprovado, um pagamento passa por diversos servidores. Primeiro uma requisição é enviada até servidor da adquirente, depois vai ao servidor do banco emissor do portador do cartão e, por fim, chega no servidor da bandeira. Depois, faz o caminho inverso. Contudo, pode ser que haja alguma sobrecarga, falha ou indisponibilidade em algum desses pontos. Assim, o Gateway de Pagamentos iPag recebe uma mensagem de transação não-autorizada ou erro não-identificado. A fim de recuperar essa venda, o iPag realiza uma nova tentativa utilizando a mesma adquirente ou uma outra. Tudo isso de forma ágil, automática e transparente. Ou seja, o cliente não percebe que a re-tentativa está sendo realizada.

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