Pagamentos recorrentes para profissionais da saúde
É bem provável que você já tenha ouvido falar ou até mesmo já utilizou os pagamentos recorrentes, mesmo que não tenha sido na área de saúde e bem estar.
Podemos observar esse método de pagamento em planos de operadoras de internet, nas escolas, em streamings e até em seguradoras.
E é claro que a saúde não poderia ficar de fora, já que pagamento recorrente facilita não só para o paciente, mas também na gestão das clínicas. Segundo dados da ANAHP – Associação Nacional de Hospitais Privados, ao fim de 2019, o crescimento de estabelecimentos de saúde foi superior a 13% no Brasil.
Entender como esse modelo de pagamento funciona pode te ajudar a dar um passo à frente contando com agilidade e segurança nos pagamentos.
Como funciona o modelo de pagamento recorrente com cartão de crédito?
Para entender melhor como o modelo de pagamento recorrente com cartão de crédito funciona, podemos pensar em um exemplo que acontece todos os dias em um consultório.
O paciente chega para a consulta ou para fazer algum exame, e depois na hora do pagamento o profissional precisa gerar um boleto ou fazer a cobrança pelo cartão de crédito na maquininha.
Na prática, sabemos que esse processo não é rápido e normalmente é necessário ter um funcionário ou uma equipe só pra isso.
Porém, quando a clínica conta com o pagamento recorrente, esse processo todo pode ser automatizado.
Ou seja, você não precisa mais se preocupar em ficar gerando boleto ou passando o cartão de crédito para cada consulta, procedimento ou exame que realiza na clínica. Basta que, no primeiro pagamento o cliente cadastre seu cartão de crédito, para ser cobrado automaticamente nos meses seguintes.
Esse método de pagamento é muito indicado para quem realiza procedimentos de forma periódica, normalmente com o mesmo valor de cobrança por ciclo (semanal, mensal) e por um certo período de tempo. Como por exemplo psicólogos que realizam sessões semanais.
Assim, o profissional da saúde faz um acordo com o cliente sobre o valor e por quanto tempo ele será descontado.
O melhor é que com isso o paciente não precisa se preocupar em lembrar quando pagar, pois o valor será descontado diretamente na fatura do cartão de crédito.
E também, a clínica não se preocupa com atrasos no pagamento, o que atrapalha muito na gestão do negócio.
Diferenças entre o pagamento recorrente e o parcelamento
Muitos ainda acreditam que o pagamento recorrente é a mesma coisa que o parcelamento comum, porém existem algumas diferenças que podem ajudar tanto o cliente quanto a clínica.
No caso do parcelamento, ele acontece quando o paciente não consegue arcar com os custos do tratamento à vista.
Nesse caso, mesmo que o tratamento já tenha sido feito, ele continua pagando, às vezes até com juros, até completar o valor total.
Sem contar que quando o parcelamento é feito no cartão de crédito, o cliente precisa usar o limite com o valor total do procedimento, e nem todo mundo possui um limite alto que pode ser usado sem se prejudicar futuramente.
Por exemplo, é muito diferente o cliente pagar com cartão de crédito 12X de R$125 e pagar de forma recorrente 12 mensalidades de R$125.
No caso do parcelamento com o cartão de crédito, o cliente precisa ter um limite de R$1.500 disponível.
E com o parcelamento recorrente isso não é necessário, porque é como se o cliente fizesse todo mês uma compra de R$125, e só precisaria dessa quantia de limite disponível.
No pagamento recorrente, o serviço é feito de forma contínua, bem como o seu pagamento, que é cobrado regularmente e conforme foi acordado na hora da contratação do serviço.
Mas a principal diferença e vantagem de usar o pagamento recorrente, é que você pode oferecer aos seus clientes um serviço de saúde contínuo, aliado a um menor atrito no processo de cobrança e melhor experiência por parte dos clientes.
Como usar a cobrança recorrente com cartão de crédito na minha clínica?
O primeiro passo para começar a usar a cobrança recorrente na sua clínica, é necessário contratar uma plataforma que ofereça esse tipo de serviço de forma segura e prática, como o iPag.
E por meio desta plataforma, você consegue definir qual será a frequência da cobrança e o que o cliente estará adquirindo a partir dela.
Uma vantagem que você possui por oferecer o pagamento recorrente, é que por meio dele é possível criar diferentes planos e mensalidades, dependendo do serviço adquirido pelo cliente.
Com os serviços do iPag você ainda possui uma gestão completa das cobranças recorrentes e planos de assinaturas. Além disso, ainda contam com a segurança digital e um sistema Anti-fraudes.
Quais especialidades podem utilizar o pagamento recorrente?
Todos os profissionais da área da saúde podem se beneficiar por oferecerem em suas clínicas o pagamento recorrente.
Podemos citar como exemplo, as clínicas de:
- Psicologia
- Odontologia
- Dermatologia
- Fisioterapia
- Acupuntura
- Obstetrícia
- Estética
Com a ajuda da plataforma de pagamento do iPag, profissionais da saúde que oferecem o serviço de telemedicina também podem oferecer o pagamento recorrente.
Ao oferecer esse tipo de pagamento, a clínica ganha uma série de benefícios como a fidelização de pacientes.
Ao oferecer planos de serviços recorrentes, evita-se que o paciente procure por serviços em outros lugares.
Outra vantagem se deve ao fato de que as taxas de inadimplência ficam muito menores, pois o pagamento só é cancelado quando o tratamento acaba ou se ocorrer uma quebra de contrato.
Sem contar que ao utilizar o pagamento recorrente, o planejamento financeiro da clínica fica melhor e mais fácil.
Ele também facilita a gestão de fluxo de caixa da empresa, pois é possível visualizar a programação de faturamento ao longo dos meses e saber exatamente o quanto pode investir para oferecer melhores serviços.
Agora que você já sabe as vantagens e também como implementar o pagamento recorrente no seu negócio, não perca tempo e entre em contato com a iPag para te ajudar a não ficar de fora desse avanço tecnológico.
